Срок обмена или возврата приобретенного Вами товара, согласно закону «О защите прав потребителя», составляет 14 календарных дней со дня, следующего за днем покупки.
Товар принимается к обмену или возврату только не бывшим в употреблении, надлежащего качества, с сохранением упаковки, товарных ярлыков и этикеток, а также при предъявлении документа, подтверждающего покупку товара, и документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение).Товары, относящиеся к группе средств личной гигиены (капы) и бельевой группе (бандажи паховые, защита груди женская), обмену и возврату не подлежат в соответствии с «Правилами торговли». В случае возникновения спорных ситуаций относительно качества и состояния товаров, принесенных к обмену или возврату, интернет магазин «Рейвел» будет действовать в соответствии с «Правилами торговли» и отводит на рассмотрение претензии до десяти календарных дней с момента обращения.